Ceļojumu aģentūra, pārvadātājs, ceļojumu rīkotājs, uzņēmēja, viesnīca un apdrošināšanas kompānija - visas šīs firmas ir iesaistītas svētku organizēšanā. Viņu darbinieki ir atbildīgi par dažādu jautājumu risināšanu, un atpūtas kvalitāte ir atkarīga no visu šo organizāciju labā darba.
Ceļojumu aģentūrai pilnībā jāsniedz klientam informācija par valstīm, esošajām ekskursijām. Kad jūs izteiksiet savas vēlmes, vēlmes un finansiālās iespējas, aģentūra izvēlēsies jums piemērotu ekskursiju un aprēķinās tās izmaksas. Aģentūrai pareizi un savlaicīgi jāsastāda jūsu ceļojumam nepieciešamie dokumenti un jānodod tie jums.
Ne jūsu ceļojuma rīkotājs, bet ceļojumu aģentūra ir atbildīga par jūsu atbalstu brīvdienu galamērķī, tāpēc tā funkcija nav tikai starpniece, kā domā daudzi, dodot priekšroku biļešu pirkšanai tieši no ceļojumu rīkotājiem. Aģentūra ir ļoti ieinteresēta klientā un, protams, vēlas, lai jūs vairāk nekā vienu reizi izmantotu viņa pakalpojumus. Tāpēc tas palīdz un atbalsta tūristus problēmu gadījumā, kas radušās atvaļinājumā.
Ceļojumu aģentūra daudz efektīvāk nekā jūs varat ietekmēt tūrisma operatora darbu. Tas koordinē citu uzņēmumu darbību, kas kalpo un palīdz jums atvaļinājumā. Protams, ir vērts paturēt prātā, ka, ja esat ierobežojis līdzekļus ekskursijas iegādei, ceļojumu aģentūra nevarēs atrast neko "pienācīgu".
Rūpīgi izlasiet pakalpojumu kuponā vai līgumā samaksāto pakalpojumu sarakstu, lai precīzi zinātu, kas gaidāms. Ja kāds no uzskaitītajiem pakalpojumiem jums nav sniegts, pieprasiet atmaksu vai citu atlīdzību par jums nodarīto kaitējumu.
Tagad tūristiem paredzēto dokumentu apdrošināšanas pakete ir ļoti dažāda. Katrā ziņā izvēlieties sev piemēroto. Palūdziet ceļojumu aģentūrai informēt jūs par viņu partneriem un visu, kas saistīts ar jūsu ceļojumu. Visa informācija, ko jums sniedz ceļojumu aģentūru darbinieki, jums būs noderīga, tāpēc neatlaidiet viņu padomus un vēlmes.
