9 no 10 gadījumiem ilgi gaidītais ceļojums, komandējums vai vienkārši atvaļinājums kopā ar ģimeni sākas ar aviobiļešu iegādi. Arvien vairāk cilvēku dod priekšroku patstāvīgai ceļojumu plānošanai, nevis ērtām, bet formālām kompleksām ekskursijām. Lidmašīnas biļetes iegāde, protams, ir ikdienas lieta, taču būs lietderīgi padziļināti izpētīt dažas šī jautājuma detaļas.
Kas pārdod lidmašīnas biļetes
Pagājušajā gadsimtā aģentūras nosūtīja pasažierus uz lidojumu pēc iepriekšēja pieraksta. Persona ieradās birojā vai piezvanīja, paziņoja galamērķi, operators ievadīja savu uzvārdu un izsniedza biļeti. Pie mazākās problēmas ar lidmašīnas atiešanu vai lidojuma pārsūtīšanu pasažieris neizbēgami saskārās ar grūtībām.
Attīstoties gaisa transportam, radās nepieciešamība izveidot kopēju tīklu, kas tika ieviests tādu globālu biļešu rezervēšanas sistēmu veidā kā Amadeus un Galileo (ir vēl vairākas, bet šīs divas platformas ir vislielākās). Viņu datu bāzes piedāvā biļetes simtiem gaisa pārvadātāju, un ar šo informāciju strādā tūkstošiem ceļojumu kompāniju. Galvenās tiešsaistes biļešu vietnes ir aviokompānijas, ceļojumu aģentūras, meta meklēšanas dzinēji un tiešsaistes biļešu aģentūras. Apsvērsim šīs iespējas sīkāk.
Aviosabiedrības
Cerības, ka biļeti pie pārvadātāja var iegādāties daudz lētāk, ir nepareiza. Aviokompānijas tos mēdz izplatīt iepakojumos - lieliem un maziem vairumtirgotājiem un privātpersonām. Pamatojoties uz to, tiek veidotas tarifu likmes. Protams, pārvadātājs pārdod biļetes privātpersonām par visaugstāko cenu, un tas var pārsniegt citus tirgus piedāvājumus.
Aviokompānija piedāvā ierobežotu biļešu izvēli - tikai tos lidojumus un galamērķus, ar kuriem tā darbojas. Un, ja tā ir ārvalstu organizācija, jums būs jāizpēta vietnes informācija citā valodā.
Biļešu pārdošana nav galvenā un tālu no pārvadātāju prioritārās darbības, tāpēc viņu tiešsaistes pirkšanas pakalpojumi ne vienmēr ir lietotājam draudzīgi.
Pastāv iespējas nopirkt biļeti no pārvadātāja par ļoti izdevīgu cenu, taču tās nav lieliskas. Mēs runājam par vienreizējām akcijām - atlaidēm, bonusiem un īpašām aplikācijām. Aviokompānija var piedāvāt izpārdošanu vai piedāvāt ekskluzīvas cenas noteiktiem lidojumiem, jauniem vai nepopulāriem galamērķiem, taču šī iespēja ir piemērota tikai tiem, kam nav svarīgi, kur un kad lidot, kā arī dažiem laimīgākajiem.
Galvenā biļešu iegādes priekšrocība tieši aviokompānijas tīmekļa vietnē ir garantija, ka jebkādu pārklāšanās gadījumā atbildību uzņemas pati aviokompānija, kas parasti šādus jautājumus atrisina pēc iespējas ātrāk un par labu pasažierim.
Ceļojumu aģentūras
Tūrisma aģentūrā ir iespējams iegādāties arī atsevišķu lidmašīnas biļeti, taču tā mēģinās pārdot pilnu paketi: viesnīca, transfērs, ekskursijas, papildu pakalpojumi.
Ieteicams sazināties ar ceļojumu aģentūrām, ja jūs interesē visa ceļojuma iegāde, ja jums ir nepieciešams saņemt padomu par atpūtas īpatnībām valstī, ir grūtības ar svešvalodām vai vēlaties saņemt pārstāvi ārzemēs. valstī, jo nav pieredzes par neatkarīgiem ceļojumiem.
Metasearch dzinēji
Ja vēlaties organizēt ceļojumu pats, jums ir sarežģīts vai neparasts maršruts un jums ir noteiktas cenas izvēles iespējas, divas iepriekšējās iespējas jums netiks piemērotas.
Bet aviobiļešu meklēšana, izmantojot meta meklēšanas vietnes, ir piemērota. Tos nevajadzētu jaukt ar tiešsaistes biļešu aģentūrām. Metasearch dzinēji ir savienoti ar aviokompāniju un tiešsaistes aģentūru datu bāzēm, kas ļauj ātri atlasīt labākās iespējas atbilstoši jūsu iestatītajiem parametriem. Parasti maršrutu varat filtrēt pēc cenas, pārvadātāja, savienojumu klātbūtnes un neesamības, izlidošanas laika un citiem apstākļiem.
Tomēr šeit nevarēsiet iegādāties biļeti - lai iegādātos izvēlēto lidojumu, jums būs jādodas uz OTT vietni (tiešsaistes ceļojumu aģentūra) vai tieši uz pārvadātāja vietni. Faktiski metaapmeklēšanas uzņēmumi maksā komisijas maksu par biļetes maiņu un pirkšanu no partneriem.
Gadās, ka, dodoties uz aģentūras vai aviokompānijas vietni, lietotājs gūs nepatīkamu pārsteigumu - izvēlētās biļetes galīgās izmaksas izrādās lielākas, nekā norādīts meta meklēšanas dzinējā. Var izrādīties arī tas, ka biļetes uz šo lidojumu jau ir izpārdotas. Neuztveriet to kā mēģinājumu maldināt pasažieri - parasti tas nav nekas cits kā datubāzu pārvaldīšanas izmaksas.
Metasearch dzinēji var piedāvāt arī tādus pakalpojumus kā labāko piedāvājumu paziņošana, konkursi, akcijas utt. Tātad, ja jūs pastāvīgi plānojat neatkarīgus ceļojumus, ir lietderīgi reģistrēties sev tīkamajā vietnē un pilnībā izmantot tās pakalpojumus.
Tiešsaistes biļešu aģentūras
Specializētās tiešsaistes aģentūras, kas arvien vairāk parādās tirgū, faktiski apvieno meta meklēšanas dzinēju funkcionalitāti ar iespēju nekavējoties nopirkt izvēlēto biļeti. Patiesībā viņu trūkums ir tāds, ka parasti vairāk aviosabiedrību ir savienotas ar meta meklēšanas dzinēju datubāzēm un tās spēj “redzēt” dažus īpašos piedāvājumus, kā arī čārterreisus, kas tiešsaistes aģentūrām nav pieejami, pateicoties to specifikai. veic uzņēmējdarbību.
No acīmredzamajiem bonusiem, ko piedāvā tiešsaistes biļešu aģentūras, ir vērts atzīmēt:
- spēja nekavējoties noteikt sarežģītu, saliktu maršrutu;
- spēja salīdzināt un analizēt biļešu izmaksas, izmantojot īpašu skalu sezonām un dienām;
- prēmiju un atlaižu uzkrāšana parastajiem lietotājiem;
- iespēja iegādāties biļeti pa daļām;
- meklēšanas vēstures saglabāšana un citas iespējas.
Tiešsaistes biļešu aģentūras bieži piedāvā viesnīcu rezervēšanu un automašīnu nomu arī ārzemēs.
Kā nopirkt biļeti tiešsaistē
Biļešu iegādes vietnēs to pārdošanas princips ir intuitīvs un vienkāršs. Jūs iestatāt maršrutu, izvēlaties datumus, norādiet, ja svarīgi, dažus citus parametrus (piemēram, "tikai tiešie lidojumi" vai "tikai dienas laikā"). Kad esat izdarījis izvēli, noklikšķiniet uz "Pirkt" un turpiniet aizpildīt laukus, lai samaksātu par biļeti. Ievadiet savu uzvārdu, vārdu, dzimšanas datumu, pases datus. Maksājiet sev ērtā veidā (visbiežāk ar bankas karti).
Starptautiskajiem lidojumiem nepieciešams ievadīt starptautiskās pases datus, ceļošanai pa valsti - Krievijas.
Pārbaudiet savu e-pastu un pārliecinieties, ka uzņēmums ir nosūtījis jums apstiprinājumu, un visa tajā norādītā informācija ir pareiza. Ja esat reģistrējies vietnē, kurā iegādājāties biļeti, jūsu biļete tiks saglabāta arī jūsu personīgajā kontā. Tieši pirms ceļojuma reģistrējieties lidojumam, izdrukājiet e-talonu vai saglabājiet to viedtālruņa īpašā aplikācijā.
